2020年从化区防控肺炎疫情定点接待酒店和旅客入住指引！

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广州市从化区防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情定点接待酒店和旅客入住指引

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根据广州市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组文化旅游组的有关要求，现对从化区定点接待酒店和旅客入住指引如下：
: ~0 r$ }9 y3 r/ o$ Z一、适用对象
& I9 t0 G* o. b; Y    湖北来穗人员中，体温监测正常者，且经镇街三人小组核查无异的。
     二、接待酒店指引
    接待酒店日常按照《广州市住宿场所新型冠状病毒感染的肺炎预防控制指引》开展防控工作。
  G; n4 e6 r. K) @; H- }（一）接待流程和注意事项
1、体温检测。酒店大堂入口处必须配备体温检测设备，要求客人必须佩戴口罩，对入住酒店客人进行体温检测。如发现符合《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第四版）的通知》所列的有流行病学史的游客出现发热、乏力、干咳、呼吸困难等症状，应立即启动应急措施。
! G! _( v* [+ c" C" E; }, |2、入住登记。在办理入住手续时，安排专人记录入住客人的详细信息，包括：从何处来、途径什么地方、下一步行程等信息，非自驾游客要求提供相应的身份证件、机票、车票等反映行程的凭证。
3、退房检测。客人办理正常的退房手续时，必须进行体温监测后方可离开。如遇体温异常旅客，立即启动应急措施。
（二）有关要求
9 N$ d, v: V; Q: f7 j2 y1 ~1、设置隔离区。按照卫健部门指引安排特定区域为临时隔离区。凡不符合入住条件的，安排到从化区敬老院或其他集中医学观察场所。
2、接待酒店提供或有偿提供口罩等防护用品。
+ S0 @7 Y6 p. q; w$ s% o% X  （三）应急措施具体流程
     1、马上安排客人到临时隔离区进行隔离。
& g; P5 p7 Z3 a* A0 G4 K/ d) S* f     2、立即通知属地政府、疾病预防控制中心、所属镇卫生院（街社区卫生服务中心）、旅游部门。
; u5 l% p6 R/ b4 f( E" [$ g     3、准备好客人的相关资料，配合医疗专业人员到场作进一步的处理。
% t* ?+ Q" J  a; m# P三、旅客入住指引
9 Q- |# ~! B5 _2 w* J5 l" @) L; N; @   （一）旅客进入酒店前必须佩戴口罩。
: A- T3 {! Q/ A: n( R   （二）旅客要配合酒店工作人员的做好体温检测。
* |9 `- K/ ^9 j- S0 h   （三）如实告知行程信息并提供相关的行程凭证供酒店进行登记，如：
0 }- o+ T* X3 R% `2 B    1、身份证件、机票、火车票等凭证；
    2、提供疾病预防控制中心出具的《解除医学观察告知书》;
    3、其他证明行程的凭证（如因公出差单位证明等）。
* E8 F) D1 F# Q' W$ Y* I) i    （四）旅客要互相关注同行人员的身体状况，如发现身体不适，马上联系酒店工作人员，配合酒店等待医务人员的进一步处理。
    （五）为了做好新型冠状病毒感染的肺炎的防控工作，旅客不可隐瞒行程和病情。

3 A" N" t9 j7 P2 Z5 O( o旅游投诉电话：12345或12301；
% A4 M$ o- o( D& E6 a9 N医疗咨询、从化区疾控中心：李智        电话：18928960302；
; n& n% q4 k7 K) u0 s- n从化区文广旅体局联系人：郭海燕          电话：13926170668；
从化区江埔街道办联系人：李学超          电话：13926112992；
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广州市从化区防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组文化旅游组
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1 v6 \% c  A9 m0 Y/ a8 I+ k6 r 重要说明：   
    　从化区新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治点：
南方医科大学第五附属医院（从化中心医院，广州市从化区从城大道566号）
     从化区新型冠状病毒感染的肺炎集中医学观察场所：
从化区敬老院（广州市从化区罗沙路江埔街下罗小学东150米）

源文：从化区文广旅体局
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