关于从化拼车如何才能更好地维护司乘双方权益的讨论!

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发表于 2017-10-1 23:33:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位亲爱的朋友:& B4 D! x8 t0 k; s+ L/ ?3 b
       大家好!从化拼车群的宗旨是低碳出行,方便你我,旨在减轻司机费用和方便乘员的同时,也对环境作出多一点的贡献!" x* _( c' J7 i: I: M/ H
       但今天在我们神采飞扬网所属的《从化拼车群2群》,因为一位乘客临时取消出行计划而引发了网友们激烈的争论,司机、乘客和网友们都不断提出了自己的看法和见解;鉴于前期我们主要是侧重便利出行,其他方面的规定还基本空白,所以也想趁本次机会让大家畅所欲言,然后我们综合网友们的意见在出台规范意见,在此先谢谢大家的意见啦!
# n3 P( X- l+ K4 V      致礼!祝愿大家一路顺风!
8 j5 Z- c6 q& Y+ A& Q                                                                                            从化拼车俱乐部(敬上): v9 C, g1 W; r: o) ?
                                                                                            2017年10月1日
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国庆从化拼车

国庆从化拼车

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从化拼车群

从化拼车群
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拼车从化微信群

拼车从化微信群
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$ c) B8 O* i# [( q0 R' p4 l按司机(以下简称司机A)描述事情经过应该是这样的:8 l" Z2 X- W) u. ?# g6 ^
1)2017年9月30日17:02, 拼车乘客邓小姐(以下简称乘客B)微信联系司机要求10月1日3个人从从化拼车到番禺;
5 O6 U5 X* A5 d. O9 |2)2017年9月30日19:52, 司机A微信联系乘客B,B确认拼车和要求在点聚对面上车;: j# B6 A3 N! I: _. K4 i8 y
3)2017年9月30日23:00左右(因聊天截图看不到具体时间,这个为预估时间不精准), 乘客B因故要求取消预约,而司机A要求乘客B适当补偿一些爽约费;
2 l" u# G' ?! |( t9 h. ^( s4)乘客B只同意补偿5元违约费;而司机A认为乘客下午约好,晚上20:00左右又再确定,成23点几才说不坐,补5元爽约费?无语,和体现这个人诚信问题!! ~7 u$ ]4 x8 ^) K( O# D

1 E, I+ b" W3 |" I9 W然后引发从化网友争议,以下为部分从化拼车群的网友意见:
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网友A:  不用上纲上线,顺风车,顺就坐,不顺就不坐,坐车的、开车都有可能改变行程,不要搞得像做生意。
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网友B和C: 赞成楼上意见。& I6 K$ y6 ^- s. G2 C; c# n
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网友D: 乘客提前甘多话取消行程,我觉得正常,没什么错
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) U3 f) c$ l8 m9 J司机A补充意见:按大家这样说既话,打比如,司机星期天下午与乘客约好星期一早上落广州,到晚上11~12点司机发一个信息说明天不去广州了,你是乘客你会何感想?; F, ^& l6 m$ E; q4 P" e

5 g, j6 x& C% Q6 O, F网友E: 这个社会就是这样现在,说而已又不用付出代价的,要坐的先交50%的钱就不会有纠纷了,不付出点就是随时耍流氓) {% t' Z7 B- d) j- |1 t% L( p
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网友F: 约好了车主不去了是不是也要付钱给乘客?
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 楼主| 发表于 2017-10-2 01:06:02 | 显示全部楼层
(续)从化拼车群的部分网友意见:* z7 _  M! N; ]) [0 a) R

+ Z: g  c$ o  o' Q, M1 D网友G: 谁都会有急事改变行程,机票火车票还可以改签
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网友H:  @G如果你买的是飞机票呢?换个角度想想?你有急事改变,说变就变,人家不是为你一个服务的7 h' Z+ M' I# }
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网友I: 如果是有制度,一定是双向的。乘客司机都有制约,顺风车平台都是一样9 }- n+ w! {, [- `) g1 ~! H5 P1 c

; ]& w0 Z7 g& R7 V网友G: 机票火车票还可以改签
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网友J:应该乘客先付路费25%
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网友G: 本来就是顺路带,乘客坐不坐自己都是要过去,就是自己承担路费油费,别人有事不坐了,提前说了我觉得没什么,
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网友K:如果有人搞一堆小号,每次说顺路收了一半钱然后人不见了,那怎么说。我觉得互相理解一下,提前几个小时取消是可以理解的。/ C3 O% d, r: \- p
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司机回复: 那是半夜了,白天可以理解$ I$ W' o9 }" c# [6 y

+ n/ w7 ]* @5 k网友G: 临时有事还分白天晚上吗?
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! I0 h+ K3 b9 F* W9 D网友H补充:@【车主】 我没有车过别人,也没有坐过别人车,只是觉得在群里就是一个信字,我不知道你们什么情况!但说了就绝不能放飞机,这是做任何事情都应该这样
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* o9 Y/ n% R: J  B; S9 ?' a: u网友L: 只是大家自觉一点,行程有变,第一时间通知,都可谅解1 y. B1 R/ ?0 m3 n5 \3 C$ A  q
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网友H补充:的的只赔付5元那为何又不去打的的?和气就好
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网友L补充: 这群也不是滴滴平台,想搭的或者想做滴滴生意的可考虑去专业滴滴平台  
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: ]+ [3 B" Z, `& X网友L补充: 按规定就不会有争议了. K& ?1 Y! {; _+ v& j4 R
3 P# x( r# @6 t" X4 H0 l
司机补充:我发这件事上来大家讨论,不是想争回那车费,建群相信群主也是出于大家街坊出行方便,25元到广州是司机为赚钱吗?只是针对这件事,讲讲个人诚信问题  \( d4 d2 Y: m2 j
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网友M:车主有这方面担忧可以事前和乘客说清楚违约的责任,如果乘客不接受那就算了不坐嘛。@【车主】 那乘客已经同意付违约金了,你是嫌不够吗?  w; S: n* t3 W3 {7 p$ _2 X) W

4 P, y* ~. E! Y+ S$ [网友N:拼车大多数都是顺路,搭不搭都要出发,有事更改,无论车主或是乘客都有可能 ,及时通知都可以谅解
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网友O:我个人是觉得取消行程是因为有意料之外的事发生,谁都不想,跟诚信无关
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0 S# M: a* V! o3 \网友P:最好约车事先沟通好,坐不坐怎样赔付,达成一致问题就简单了
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& h/ v# H' A- X6 |) a网友Q:暂时觉得。。一个意见比较好。就是不用什么特别既规矩。。假如真需要规矩就车主乘客私聊洽谈。。。。以达成意见为准6 s+ _- C" M3 _
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网友游蛇:可以理解车主的郁闷。我相信车主主要是不满明明己经作二次确认还反复,而且该乘客还预定的三位而非一位,这个影响较大。各位乘客自己换位想下?
% c7 ]( E) I7 r' j. p: R3 V个人觉得,如果预定超过两位而又反悔的,违约费应该付。拼车系我角度睇,糸互惠的,乘客方便了,而车主也能节省费用,预定三位一下反悔对车主的行程影响很大的。你注意,我说的是只是针对于拼车这个意义所在。有些人说车主并不在意这些钱,当然了有一些富豪的车主不在意,拼车这个意义,就是为了绿色出行
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 楼主| 发表于 2017-10-2 01:20:46 来自手机 | 显示全部楼层
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